02 - Betriebsartenspezifische Seminare
Fachpersonal in Schulsekretariaten
Kompetentes Multitasking, Lächeln und ruhig weiterarbeiten! Diese Professionalität fällt nicht immer leicht umzusetzen – besonders wenn es in stressigen Situationen auch noch zwischenmenschliche Spannungen gibt. Wenn Sie neugierig auf Verhaltensstrategien im Gespräch sind und ausprobieren wollen, wie Sie Ihre manchmal aufkommende Sprachlosigkeit überwinden können, dann sind Sie herzlich willkommen bei diesem Kommunikationsseminar.
- Kommunikation auf Sach- und Beziehungsebene
- Fragetechniken
- Logisch nachvollziehbar Antwort geben